各县（区）工信部门，自治区中小企业公共服务平台网络单位、中小企业公共服务示范平台、小型微型企业创业创新示范基地、企业双创平台、双创升级特色载体、服务机构：

为深入贯彻落实国家和自治区关于加强疫情防控，有序做好企业复工复产的决策部署，根据《工业和信息化部关于应对新型冠状病毒肺炎疫情帮助中小企业复工复产共渡难关有关工作的通知》（工信明电〔2020〕14号）和《自治区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部印发关于加强疫情科学防控有序推进工业企业复工复产工作方案的通知》（宁疫指发〔2020〕31号），充分发挥全区中小企业公共服务体系作用，在疫情防控期间增强服务工作力度，帮助广大中小企业有序复工复产、渡过难关。现就有关事项通知如下：

一、服务期限。“两券”实行当年申领，当年兑现，自通知下发之日至本年11月末结束。按照自治区统一工作部署，自治区中小企业公共服务平台网络单位、中小企业公共服务示范平台、小型微型企业创业创新示范基地、企业双创平台、双创升级特色载体、服务机构等服务载体要主动担当、积极作为，提高政治站位，提供有价值的优质高效服务，为保障中小企业复工复产和正常生产经营秩序提供有力支撑。

二、增加服务内容。指导小微企业积极申领小微企业创业服务券和创业创新活动券，在疫情期间防疫智能管理平台、红外成像体温筛查系统等疫情防控信息技术服务、财务审计和环保评价服务纳入服务券补贴范围。

三、加强线上服务。加强“非接触式”服务力度，依托自治区中小企业公共服务平台网络为企业提供线上服务，结合我市实际情况，有效开展“创业服务券”“创业创新活动券” 线上服务，实现供需精准对接。利用平台网络门户网站、公众号等方式，及时收集、梳理和推送疫情防控帮扶政策和行业动态等惠企政策资讯，加强融资服务、项目申报、供需对接、市场开拓、创新创业、人员培训、知识产权等线上服务的发布和推送。各服务载体要加大宣传力度，通过多种方式为中小企业服务工作营造良好氛围。

四、开展服务活动。各服务载体要充分发挥各自优势和作用，相应开展相关线上服务活动，鼓励广大企业参与，进一步提升中小企业经营管理水平。疫情期间各服务载体登录石嘴山市小微企业创业创新公共服务平台通过“服务活动”报送活动开展情况。服务活动开展情况将纳入自治区双创示范建设项目、中小企业服务体系建设项目、年度考核、服务机构遴选综合评审指标。

五、提供优惠服务。各服务载体要突出服务资源共享性和开放性，“创业创新活动券”以不收费活动为主，“创业服务券”应在原收费标准的基础上下浮10%以上。鼓励和指导小型微型企业创业创新示范基地在疫情期间为承租的中小微企业减免租金，对减免租金的基地在2020年自治区双创示范建设项目资金中予以优先考虑。

六、加强信息报送。各基地、平台按照工作安排，及时报送中小微企业开复工情况，反馈中小企业集中反映的热点难点问题。发挥“96168”服务热线作用，做好对中小企业诉求的汇总分析和及时响应，指导和帮助中小企业解决面临的实际困难和问题。在抗击疫情和复工复产期间，各服务载体做好服务台账管理，及时报送涌现出的新产品、新模式、新服务和新成效。

七、统筹重点工作。在疫情期间，各服务载体推荐资质合法、信誉良好且可以为企业复工复产提供线上服务的机构、精品课程视频、数字资源等线上服务资源，纳入“创业创新活动券”集中为中小企业提供优质高效服务。

                            石嘴山市工业和信息化局

                               2020年3月9日